全球最大製造商
全球最大製造商自動化ServiceNow測試更快、更安全的更新
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操作自動化的w / ServiceNow
默認的
公司概述
從測試自動化0到連續測試英雄
ServiceNow是100美元的重要推動者,b +製造公司的數字化和自動化。一個6500人的IT團隊依靠ServiceNow電力IT門戶,簡化管理數以百計的國家,和優化協作與眾多的IT服務提供商。他們ServiceNow平台不斷更新應對公司的高度動態的需求以及供應商的一年兩次的升級。
與350 k用戶和如此多的業務現在騎在平台上,要確保持續改進不會影響業務連續性。然而,他們現有的測試流程是100%手冊,再多的手工測試可以支持日益增長的範圍和速度更新。
這就是為什麼團隊負責消除ServiceNow更新認識到,是時候為自己的數字轉換。除了運行更快和更嚴格回歸測試在每一個版本,他們也想免費資源的創造性“探索性”測試以發現難以捉摸但陰險的問題才能達到生產。他們有一個清晰的願景的應該的傑作——但他們他們需要一個解決方案,將賦予他們引進自動化的破壞最小。
Tricentis幫助上麵的全球製造商引進ServiceNow自動化測試和減少連續更新的大規模ServiceNow部署。
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工業:製造業
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地點:全球
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產品:
挑戰
- 高度定製的ServiceNow足跡包括服務目錄、ITSM、變更管理、知識管理等與遺留和自定義係統交互
- 許多利益相關者,包括80年產品負責人分布在世界各地
- 手工測試不能達到利益相關者的範圍和速度要求
- 重複回歸測試消耗所有可用的測試資源,防止團隊執行創意、分析測試,使複雜變化的影響
- 手動工作缺陷管理非常耗費時間
- 它是一個常數爭取測試努力跟上每周與部署
解決方案
尋找一個測試自動化解決方案,是適合他們的高度定製的ServiceNow應用程序和工作流程直觀的非技術測試人員團隊他們認為是7個不同的測試自動化工具。比較後選擇技術能力和供應商的支持,他們選擇Tricentis ServiceNow測試自動化。行業領先的ServiceNow自動化的結合,融入本土ServiceNow,創造、靈活、直觀的測試能力他們的首選。公司的測試人員急於擴展他們的測試實現自動化測試,並立即采取解決方案。雖然他們沒有與自動化測試經驗,他們明白它的力量和準備uplevel他們的測試工作。在幾周,他們創造了超過一百個自動化測試使用450 +的命令以及一個直觀的測試記錄。這個團隊現在正自動回歸測試每次更新,以確保他們的關鍵業務流程繼續滿足業務預期隨著生態係統的發展。他們的下一個項目:應用不斷增長的測試自動化專業知識來執行在短跑每個用戶故事的測試自動化的完成包括單元測試和功能測試。
產品組合
測試自動化使測試人員從簡單的、重複的測試,因此它們可以集中於複雜的測試場景和bug打獵。”
——測試經理
- “ServiceNow是我們公司的快速撥號數字轉換。它的位置為業務提供更好的支持和創造更多的價值。我們的業務發展過程我們必須ServiceNow部署。第一次做了正確的事情對我們來說是絕對必要的。”——項目負責人