Tricentis隱私政策
本Tricentis資料私隱政策("隱私政策)描述了Tricentis GmbH, Leonard-Bernstein-Strasse 10,1220 Vienna, Austria及其子公司(在此統稱為“Tricentis”),處理你的個人身份資料及個人資料("個人資料”)。Tricentis群的完整名單可以在//www.justfar.com/locations/.
本隱私政策適用於與Tricentis線上和線下互動的個人;使用騰迅軟件、平台服務和服務及/或由騰迅提供給業務合作夥伴的可交付物(統稱為“產品”),以及騰迅擁有或經營的網站,例如www.justfar.com(統稱為"網站”)。
作為我們努力的一部分,為使您的使用體驗盡可能友好、愉快和富有成效,我們可能會收集和使用您提供給我們的某些信息。
請參閱本政策,了解Tricentis處理個人資料的類型,哪些個人資料會向第三方披露,以及Tricentis如何保護您的個人資料。
表的內容。本隱私政策涵蓋以下內容:
- Tricentis收集信息
- 如何收集個人資料
- 收集個人資料的法律依據
- 個人資料的使用
- 分享您的個人資料
- 閣下未能提供個人資料
- 我們保留您的個人資料
- 您對您個人數據的權利
- 第三方服務提供商,鏈接到其他網站,第三方廣告
- 國際轉移
- 安全
- 孩子們的隱私
- 餅幹的政策
- 隱私政策的更改
- 聯係Tricentis
- Tricentis收集信息
當您與我們互動並使用我們的產品和網站時,Tricentis可能會收集和使用您的個人資料,如聯係方式(如姓名、電子郵件地址、電話號碼)以及您自願提供的個人信息。此外,Tricentis可能還會收集有關您的數字身份的信息,例如登錄名、屏幕名、昵稱或句柄;設備信息,如製造商和型號的設備;互聯網服務提供商(ISP);互聯網協議(“IP”)地址(或其他設備標識符);瀏覽器類型;和操作係統以及元數據(例如位置、cookie、訪問時間和日期、引用/退出頁麵、點擊流數據、您訪問的網站頁麵;在這些頁麵上花費的時間或與網站的某些部分、您在網站上搜索的信息進行交互的時間)。
Tricentis不會收集或使用任何敏感的個人資料,也不希望你向我們提供該等資料。敏感個人數據是法律認為比較敏感的個人數據的特殊類別,例如:種族或族裔出身、政治觀點、宗教和哲學信仰、工會成員、遺傳或生物特征數據、健康數據、性生活或性取向。
2.如何收集個人資料
2.1.你提供給我們的資料。如果您使用我們的網站或與我們溝通(通過電話、聊天、電子郵件、網頁表格、社交媒體或其他溝通方式),您可能會被要求以下列方式向我們提供某些信息和個人數據:
- 通過在我們的網站填寫表格、訂閱我們的服務、發布材料、要求進一步服務或在Tricentis申請工作;
- 當您報告有關我們產品的問題或有疑問時;
- 通過回答Tricentis可能要求你完成的研究目的的調查;
- 履行你的命令;
- 通過您在我們網站上的搜索查詢或通過我們的服務。
2.2.我們的商業夥伴提供的信息。Tricentis可能會收到你的雇主提交給我們的個人資料。雖然,Tricentis要求我們的商業夥伴不與我們共享個人數據,但Tricentis不能控製我們的商業夥伴披露什麼。我們的產品旨在供多個用戶訪問和使用,因此我們的業務合作夥伴可能會為使用我們的產品而提供您的個人數據。
如您已向我們提交個人資料,而您希望行使查閱、更正、修訂或刪除個人資料的任何權利,請直接與相關業務夥伴聯絡。如果您希望直接向我們提出您的要求,請提供提交您個人數據的業務合作夥伴的名稱,因為Tricentis沒有或非常有限的能力訪問我們的業務合作夥伴提交給我們產品的數據。特裏森提斯將根據您的需求,將您的請求轉達給相應的業務合作夥伴,並提供必要的支持,在合理的時間內對您的請求作出回應。
2.3.您使用我們的軟件時獲得的信息。為了改進我們的Tricentis軟件,Tricentis使用了一種工具,通過向我們的服務器發送關於您如何使用我們的軟件的遙測數據(“Tosca診斷”),來幫助我們改善我們的軟件和您的用戶體驗。所有資料都是在公司層麵收集,而非用戶層麵,因此不會儲存及/或處理您的個人資料。通過安裝我們的軟件,您可以停用Tosca診斷(選擇退出)。
2.4.來自您使用我們網站的信息。Tricentis可能會收集有關您如何使用我們網站的使用信息,包括您的訪問時間、位置、瀏覽器類型和語言,以及IP地址,以跟蹤和彙總信息(例如,Tricentis使用IP地址來監控您瀏覽我們網站的區域,或當您作為Tricentis功能的一部分登錄我們的網站時)。
當您訪問我們的產品和網站時,Tricentis可能會收集特定於設備的信息,包括您的硬件型號、操作係統和版本、唯一的設備標識符、移動網絡信息以及有關設備與我們的產品和網站交互的信息。
當您訪問我們的網站或使用我們的產品時,我們的服務器自動收集這些信息,這些信息是統計數據,可能包括也可能不包括個人數據,但我們可以維護這些信息,或將其與我們以其他方式處理或從第三方接收的個人數據聯係起來。它幫助我們改進和提供更好、更個性化的服務,包括使我們能夠:
- 估計我們的用戶規模和使用模式;
- 存儲您的喜好信息,使我們能夠根據您的個人興趣定製我們的服務;
- 加快搜索速度;
- 當您返回我們的網站時,會認出您。Tricentis用於自動數據收集的技術包括:
- 餅幹。cookie是放置在計算機上的一個小文件。有關我們使用Cookie的更多信息,包括如何選擇退出某些Cookie的詳細信息,請參閱下麵的“Cookie策略”部分。
- 網絡信標。我們的服務或電子郵件的頁麵可能包含被稱為網絡信標的小型電子文件(也稱為清晰gif、像素標簽和單像素gif),這些文件允許我們統計訪問過這些頁麵或打開電子郵件的用戶數量,並用於其他相關的網站統計(例如,記錄某些網站內容的受歡迎程度和驗證係統和服務器的完整性)。
Tricentis也可能會從您與某些功能的互動和使用中收集有關您的信息,例如:
- 消息傳遞。本網站提供消息傳遞,使用戶能夠彼此溝通和/或與我們溝通。Tricentis可審查出於合法商業目的使用網站信息的用戶之間的通信,包括在用戶投訴和用戶之間糾紛的客戶服務調查過程中。
- 公共論壇。如果您使用任何公告欄、聊天室、評論發布功能,或通過本網站提供的其他公共通信服務、論壇或功能,或發布任何可供其他用戶查看的信息,您共享的任何信息將對其他用戶可見。其他用戶可以閱讀、使用和收集您提供的信息,以便在網站之外向您發送未經請求的消息。對於您決定以這種方式分享的個人資料將被其他用戶使用的方式,Tricentis概不負責。
- 社交媒體。Tricentis在Facebook、Twitter和LinkedIn等社交媒體平台上運營和維護網絡頁麵。Tricentis可以從這些第三方平台導入評論和文章到我們的網站。如果您在第三方社交媒體平台上的任何我們的網絡頁麵上發布信息,您將自行承擔向公眾提供信息的風險。請訪問任何第三方社交媒體平台的隱私政策。
2.5.來自其他來源的信息。Tricentis也可能收集你的信息:
- 來自第三方,包括但不限於第三方驗證服務、征信機構、郵件列表提供商和公開的來源;
- 從我們的業務合作夥伴(包括我們的經銷商、營銷合作夥伴或服務提供商)處獲得,Tricentis可能會向您提供我們服務或產品的某些方麵,如幫助台服務提供商或托管服務;
- 如果您參加我們的活動之一,或從社交網絡,公共來源,我們的第三方分析服務提供商。
3.收集個人資料的法律依據
Tricentis根據下列法律依據處理個人資料:
- 您同意此類處理;
- 履行Tricentis與您之間的合同,或在簽訂該等合同前采取措施;
- 我們履行Tricentis與您的雇主(我們的商業夥伴)之間的合同,或在Tricentis與您的雇主(我們的商業夥伴)簽訂合同之前采取措施的合法權益;
- 在任何情況下,Tricentis都會將此類處理限製在其目的所需範圍內,包括以下內容:
- 在Tricentis集團內部為管理目的轉移員工/業務夥伴的數據;
- 產品開發和改進-該過程使我們能夠增強、修改、個性化或以其他方式改善我們的服務和通信,以使我們的客戶受益,並更好地了解人們如何與我們的網站交互;
- 通訊、營銷及情報——包括為直接營銷目的處理數據,以及確定促銷活動及廣告的效果;
- 偵查和預防欺詐(預防犯罪);
- 行業觀察名單及行業自律規管計劃;
- 加強我們的網絡安全,包括改善我們的網絡和信息係統的安全;以及一般的公司運營和盡職調查;
- 遵守我們的法律義務。
4.個人資料的使用
Tricentis隻會以與收集個人資料或隨後獲得您授權的目的相一致的方式使用個人資料。Tricentis將采取合理的技術和組織措施,以確保個人資料符合其預期用途,準確、完整和及時
- 提供、維護、個性化和改進我們的產品和網站,並提供您要求的信息和支持,包括支持、營銷和管理信息;
- 向您發送新聞和信息,並與您溝通我們的產品。您可在任何時候根據我們的促銷郵件中的說明選擇退出。如果您選擇退出,Tricentis仍可向您發送非促銷信息,例如賬戶信息或我們持續的業務關係;
- 使我們能夠向廣告主的目標受眾展示廣告;
- 跟蹤和分析與我們的產品和網站有關的趨勢和使用情況;
- 保護我們的權利或財產;
- 比較:為了準確而比較信息;
- 核實你的身分;
- 調查和防止欺詐或者其他違法行為;
- 向您披露的與我們的服務有關的任何其他目的;
- 向您提供您要求我們提供的信息、產品或服務;
- 履行你提供個人資料的任何其他目的;
- 履行本公司因閣下及/或本公司業務夥伴與本公司訂立的任何合約而產生的義務及權利,包括有關開票及托收的合約;
- 通知您Tricentis提供給您的產品的變更;
- 用於任何其他目的,並征得您的同意。
Tricentis可能會整合從不同來源收集到的關於您的個人資料,例如,通過整合不同來源的公開信息來幫助分析銷售機會。
5.分享您的個人資料
除非您明確同意與指定的第三方共享個人資料,否則,Tricentis隻會與受合約義務約束的承包商、服務供應商及其他第三方共享個人資料,並將個人資料用於該等目的。
5.1.同意。Tricentis可為您明確同意或指示的任何合法目的,或為實現您向我們提供個人資料的目的而共享個人資料。
5.2.業務合作夥伴和供應商。Tricentis可向我們的業務合作夥伴及供應商提供個人資料,以作以下任何用途:方便網站;代表我們提供網站或網站的部分內容;為我們的產品提供相關服務,包括維護服務、數據庫管理、履行、網絡分析以及功能或功能的改進;或協助我們分析網站的使用情況。
5.3.法律和保護。在以下情況下,Tricentis可在其認為適當的情況下公開個人資料:
- 遵守任何法院命令、傳票、法律或法律程序,包括回應任何政府或監管要求;
- 執行特裏森提斯與您或您的雇主達成的協議;
- 如果披露對於保護我們、我們的商業夥伴或其他人的權利、財產或安全是必要的或適當的;
- 防止Tricentis根據我們的自行判斷認為可能或可能成為非法、不道德或可采取法律行動的活動(包括與其他公司和組織交換個人資料以獲得欺詐保護)。
5.4.業務轉移。隨著公司業務的持續發展,公司可以購買、出售或分享與合並、收購、重組、資產出售或破產有關的資產。在此類交易中,如果Tricentis本身或我們的大部分資產是被收購的,個人數據可能是被轉讓的業務資產。
5.5.聚合站點使用信息。Tricentis可能會向廣告商和其他第三方發布彙總和匿名/假名化的個人數據,以促進或描述網站的使用。
6.閣下未能提供個人資料
使用我們產品的某些部分可能需要您提供個人數據,例如如果您向我們發送支持請求。如果您不提供該等個人資料,您可能無法訪問和使用我們的網站和/或我們的產品,或其中的部分。
7.保留您的個人資料
Tricentis可保留您的個人資料一段與最初收集目的相一致的時期。Tricentis保存您的個人數據的時間不會超過您使用我們的產品所合理需要的時間,以及之後的合理時間。如果您是業務合作夥伴的員工,Tricentis將在協議終止7年後從我們的係統中刪除您的個人數據,在不需要遵守適用法律的其他期限內。Tricentis也可能在我們追求合法商業利益、進行審計、遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議所需的期間保留您的個人數據。
8.個人資料權利
根據適用的數據保護法律,對於我們處理的您的個人數據,您可能擁有以下權利。
- 知情權:您有權被告知本私隱政策向您提供的我們使用您個人資料的情況。
- 正確的訪問:您有權要求確認本公司是否處理您的個人資料,以及如果處理您的個人資料,本公司會處理哪些內容。
- 對整改:如閣下的個人資料不準確或已過期,閣下有權要求更正或更改。
- 被遺忘的權利:當我們不再需要保留您的個人資料時,您有權要求刪除該等資料。
- 權利限製:在符合法律規定的情況下,你可能有權要求限製你的個人資料的處理。
- 正確的對象:如果除您同意外,Tricentis並無其他合法理由,您可能有權反對處理您的個人資料。
- 數據可攜帶權:您可能有權獲得一份由Tricentis處理的個人資料副本。
- 向監察機關提出申訴的權利。
您可以通過電子郵件更新或更正您的個人資料。如果您想要完全刪除所有這些信息,那麼您的帳戶可能會被停用。為了遵守我們的法律義務、解決爭議、執行我們的協議或用於其他合法商業目的,Tricentis可能會根據法律要求保留您的記錄的存檔副本。
請定期更新您的個人資料,以確保其完整性,以供持續的資料管理之用。
9.第三方服務提供商,鏈接到其他網站,第三方廣告
本隱私政策不適用於您可能通過本網站提供的鏈接或任何第三方維護的網站訪問的任何第三方管理、維護和/或托管的網站。對於任何第三方網站或服務提供商的(隱私)做法,Tricentis概不負責,也不加以控製。
我們網站上或通過我們網站提供的一些內容或應用程序(包括廣告)由第三方提供,包括廣告商、廣告網絡和服務器、內容提供商和應用程序提供商。當您使用我們的網站時,這些第三方可能單獨使用或與網絡信標或其他跟蹤技術一起使用cookie來收集有關您的信息。他們收集的信息可能與您的個人數據有關,或者他們可能在不同的網站和其他在線服務上收集有關您的在線活動的信息,包括個人數據。他們可能會利用這些信息向您提供基於興趣(行為)的廣告或其他目標內容。Tricentis並不控製這些第三方的追蹤技術或它們的使用方式。請直接與相關供應商聯係。
10.國際轉移
特裏森提斯可能會使用第三方服務提供商在歐盟、美國和其他可能不在您的原籍國的國家處理和存儲個人數據。
Tricentis承諾遵守有關保護個人資料的適用法律、法規及強製性政府標準。由於Tricentis是一個全球性的組織,個人資料和任何額外的信息可能會在全球範圍內使用。因此,個人數據可能會被轉移到全球其他的Tricentis實體,並在那裏按照本隱私政策和每個國家適用的法律進行處理。如果您的原籍國法律要求您明示同意Tricentis向位於您原籍國以外國家的服務提供商或Tricentis實體披露您的個人數據,您同意此類披露,並承認關於此類披露(i)您可能無法根據原籍國適用的法律尋求補救,(ii)海外接收者可能不受任何隱私義務的約束,(iii)你可能無法在海外司法管轄區尋求賠償;並且(iv)海外接收人可能受到外國法律的約束,該法律可能會迫使向第三方(如海外當局)披露個人信息。
由於Tricentis可將個人資料轉移出您的司法管轄區,因此Tricentis采取適當的保安措施以確保您的個人資料得到保護。若法律要求,Tricentis可與第三方共享個人數據,並與第三方簽訂數據隱私和數據安全協議。
11.安全
Tricentis采用行政、物理和電子措施,通過實施適當的技術和組織措施來確保與風險相適應的安全級別,以保護您的信息免受未經授權的訪問,考慮到技術現實、成本、處理的範圍、背景和目的,以及處理可能威脅個人權利和自由的嚴重性和可能性。Tricentis采用商業上合理的安全措施,如加密、防火牆,並采用SSL(一種專門的加密和安全技術)或超文本傳輸安全協議(HTTPS)來保護個人數據。
請注意,沒有安全係統是無法破解的。因此,特裏森提斯不能保證我們數據庫的安全,也不能保證你提供的信息不會被截取。Tricentis不負責規避產品和網站上或內部包含的任何隱私設置或安全措施。如果您為訪問我們的產品和網站的某些部分選擇了密碼,您有責任對該密碼保密,您不應與任何人共享您的密碼。
對於任何違反您未加密的電子存儲個人數據的安全性、保密性或完整性的行為,Tricentis將在符合(i)執法的合法需要或(ii)確定違約範圍和恢複數據係統的合理完整性所需的任何必要措施的情況下,在法律要求的情況下,通過電子郵件或通過網站向您披露,且不存在不合理的延遲。
12.孩子們的隱私
我們的產品及網站並不針對16(16)歲以下的兒童,而Tricentis亦不打算收集16歲以下兒童的個人資料。如果您未滿16歲,請不要使用本網站,也不要發送任何關於您自己的信息給我們。
13.餅幹的政策
13.1.餅幹的定義。cookie是發送到你的電腦或移動設備並存儲在上麵的小文件。它們通常被用來使網站和基於雲的服務工作得更好和更有效率,例如,它們可以識別你並記住重要的信息,使你訪問網站或基於雲的服務更方便(例如,允許你輸入密碼的頻率較低或記住用戶的偏好)。單獨來看,cookie並不能識別你的個人身份——相反,它們隻能識別你的網絡瀏覽器。除非您選擇向特裏森提斯表明身份,或通過開戶、填寫網絡表格(如注冊免費試用)或之前向我們表明身份,否則您將保持匿名。
13.2.餅幹使用。Tricentis可能會使用cookie和其他跟蹤技術來傳送和改善我們的網站,展示相關內容、產品和服務,以及用於本協議中確定的其他重要目的。本節描述Tricentis可能如何使用Cookie和其他跟蹤技術來交付和改善網站,在網站上展示相關內容、產品和服務,以及出於其他重要目的,並在您訪問、訪問或使用我們的在線產品、試用和基於雲的服務以及由Tricentis擁有或運營的網站時適用(“Cookie政策”)。
通過點擊“得到它!"在我們的cookie彈出通知上,或單擊關閉我們網站上的cookie彈出通知,即表示您同意並選擇我們按照本cookie政策所述使用cookie。此外,通過使用這些網站,您同意Tricentis可以按照本文所述使用這些技術。
13.3.類型的cookie。Tricentis在我們的網站上使用不同類型的cookie,使您的互動簡單而有意義。本網站可能包括自身的餅幹,直接向Tricentis和代表我們行事的承包商發送數據,包括用於監控、分析和管理網站的cookie,以及第三方的餅幹,將數據發送給我們的承包商用於他們自己的商業用途。此外,Tricentis使用會話cookie,它隻在一次會話中存在,當你關閉瀏覽器時,它就會從你的電腦或設備上消失持續的餅幹,當您關閉瀏覽器後,這些文件仍保存在您的電腦或設備上。
- 必要餅幹。這些cookie對於我們的產品和網站的運營是必不可少的。它們用於方便我們的登錄過程,驗證用戶,並使您能夠導航網站和使用其功能。我們的員工也使用它們來進行產品信息和分析。如果沒有這些cookie, Tricentis可能無法提供某些產品,網站也可能無法像Tricentis希望的那樣順利地為您運行。
- 您無權選擇退出使用嚴格必要的cookie,因為cookie對於操作我們的產品和網站至關重要。
- 功能的餅幹。這些cookie允許我們在訪問我們的網站時記住您的選擇,並提供增強和更個性化的內容和功能,例如定製某個網頁或應用程序頁麵,記住Tricentis是否要求您參加促銷活動,以及您要求的其他服務,如觀看視頻或在博客上發表評論。為了允許您連接到網站,我們的服務器將接收並記錄有關您的計算機和瀏覽器的信息,可能包括您的IP地址、瀏覽器類型和其他軟件或硬件信息。這些功能有助於我們改善您的訪問,並協助導航網站的功能。
- 您可以管理或選擇不使用我們網站上的功能性cookie,請參閱下麵的說明。選擇退出可能會影響您在使用我們的網站時收到的功能。
- 分析餅幹。Tricentis和我們的服務提供商可能會使用分析cookie來收集信息,並通過收集您使用網站的方式(例如您訪問最多的頁麵),使我們能夠改進信息。這些信息使我們能夠看到使用的總體模式,幫助我們記錄用戶在使用本網站時可能遇到的任何困難,並向我們展示我們的廣告是否有效。
- 您可以管理或選擇不在我們的網站上使用分析cookie,請參閱下麵的說明。選擇退出可能會影響您在使用我們的網站時收到的功能。
- 廣告的餅幹。Tricentis還可能使用cookie和類似的工具將您對網站的使用與獲得的有關您的個人信息聯係起來。例如,如果您要求我們向您提供有關我們即將推出的產品、服務或任何促銷活動的信息,當您在網站上與我們接觸時,Tricentis可能會利用我們的cookie和/或有關您活動的點擊流數據。通過評估這些信息,Tricentis可以根據你之前的在線活動和喜好,更明確地將提供給你的信息定位為Tricentis認為你會感興趣的特定項目。Tricentis還使用第三方廣告cookie。Tricentis和我們的服務提供商可能會使用廣告cookie來發布Tricentis認為與您和您的興趣更相關的廣告。
- 您可以管理或選擇在我們的網站上不使用廣告cookie,請參閱下麵的說明。選擇退出可能會影響您在使用我們的網站時收到的功能。
- 第三方的餅幹。Tricentis可能會與第三方合作在我們的網站上提供服務,例如,Tricentis使用由第三方公司支持的分析服務,這些公司代表我們生成分析cookie。Tricentis可能無法訪問這些cookie,但Tricentis可能會使用由這些第三方提供的cookie產生的統計信息來定製內容和用於上述其他目的。如果法律要求,這些公司也可以將這些信息轉讓給其他方,或者其他方代表他們處理這些信息。
- Tricentis不控製這些第三方cookie,它們的使用由這些第三方管理。請訪問相關第三方網站和隱私政策了解這些cookie,並禁用或拒絕它們。
13.4.餅幹的控製。如果您想控製cookie,您可以查看存儲在硬盤上的cookie,通過更改瀏覽器設置,選擇是否允許默認設置cookie,或刪除存儲在硬盤上的cookie。主要的網絡瀏覽器允許你通過它們的網站直接更改你的cookie設置,通常可以在瀏覽器的“選項”或“首選項”菜單中找到。請注意,您控製cookie的決定可能會影響您使用我們網站的體驗。例如,關閉cookie將阻止您注冊、登錄和使用我們網站上的許多服務。
13.5.“不跟蹤”信號。一些瀏覽器可能被配置為向網站發送“請勿跟蹤”信號,或者用戶可能使用類似的機製,以表明用戶的偏好,某些web技術可能不會被用於跟蹤用戶的在線活動。
14.隱私政策的更改
Tricentis可隨時更改本隱私政策,並可事先通知或不通知您。您可以通過參考版本來判斷何時對隱私政策進行了更改。請定期審閱本政策,以確保您了解任何變化。若Tricentis重大改變個人資料的使用和披露,Tricentis將在我們的網站上張貼通知,並向我們的注冊用戶發送電子郵件。Tricentis還將保留本隱私政策以前版本的存檔,以供您查閱。
15.聯係Tricentis
如果您對本私隱政策或您的個人資料有任何疑問或擔憂,請通過以下電郵與我們聯絡:privacy@tricentis.com.
你亦可透過普通郵件聯絡:
Tricentis GmbH -總部
注意:法律部-數據隱私Leonard-Bernstein-Straße 10
1220年奧地利的維也納
有關Tricentis族群的完整名單,請參閱//www.justfar.com/locations/.
版本,08/2018
.