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    2014年十大軟件失敗

    分析研究

    2014年十大軟件失敗

    更新:對於所有最新的和“最大的”軟件失敗,請閱讀當前的軟件失敗報告。

    對於那些覺得“scrum大師”和“持續測試”這類術語有點神秘的人(比如我)來說,軟件測試的概念可能有點難以理解。當然,在向公眾發布軟件之前需要檢查軟件是有道理的,但在那之後,測試就完成了,對嗎?

    不完全是。隨著公司不斷創新,技術不斷進步,消費者的期望不斷增長,對新軟件和更新軟件的需求越來越大。雖然我是測試新手,但我和其他人一樣知道,當一個應用程序或程序沒有按照預期運行時,這是一種蹩腳的表現。

    然而,雖然我對應用程序崩潰的不滿可能很小,但有些軟件故障會帶來災難性的影響。

    在Tricentis,我們的一切軟件測試.我們親身了解軟件測試的必要性,這就是為什麼我們創建了Tosca Testsuite,這是一個了不起的程序,可以使您的測試更容易、更高效,並將您的軟件出現值得我們年度十大軟件失敗列表的問題的風險降到最低。

    10.軟件故障將銀行對賬單發送給錯誤的人

    2014年初,一家瑞士銀行發現自己陷入了困境,當時他們發現自己的軟件係統向錯誤的人發送了年底銀行對賬單。該銀行的客戶報告說,除了他們自己的對賬單外,還收到了一些包含其他銀行客戶詳細信息的對賬單。哦哦。你可能收到了正確的信息,但還有誰收到了呢?不能以為每個人都和你一樣好。

    9.律師考試軟件故障

    2014年8月,全美數千名法律係學生按下“提交”鍵,填寫完考試文件後,卻發現軟件無法接受他們的考試。毫不奇怪,律師資格考試軟件現在發現自己麵臨著多起由心懷不滿的準律師提起的訴訟。

    8.倫敦空域因軟件故障關閉

    通常情況下,航班取消的原因是天氣,而不是軟件。今年12月初,一個空中交通控製中心被迫關閉了倫敦領空,原因是管理抵港和離港航班的軟件開始出現故障。雖然軟件被修複並以創紀錄的速度重新運行,但影響深遠。希思羅機場報告稱取消了50多個航班,多個航班返回出發地。

    7.有缺陷的賭場軟件瞄準了賭博成癮者

    自稱為“賭博成癮者”的人在一家美國娛樂和遊戲公司的“禁止接觸名單”上注冊,以避免接觸可能引發他們上癮的廣告。不幸的是,當一個軟件故障逆轉了數據,並向他們試圖避免的人發送促銷賭博郵件時,他們的良好意圖產生了事與願違的效果。

    6.軟件故障意外釋放囚犯

    今年6月,德克薩斯州達拉斯市有20多名囚犯在軟件過渡期間被錯誤釋放。當地警方聲稱,新係統中的錯誤信息誤導當局釋放了麵臨財產犯罪和家庭暴力指控的囚犯。達拉斯警方當時表示,他們正在努力轉移並逮捕這些罪犯。

    5.軟件錯誤將錯誤的圖片分配到駕照上

    今年夏天,幾名亞利桑那州居民拿到了駕照,駕照上除了照片之外,其他信息都是正確的。調查發現,這個問題與用於拍攝許可證照片的相機-計算機連接有關——傳輸保存的圖像的延遲導致照片被附加到前一個人的文件中……因此,簡收到的許可證看起來非常像鮑勃。這可比發型糟糕多了。

    4.軟件故障導致呼叫者無法撥打911

    一家負責指揮和分配911緊急電話的第三方呼叫中心報告稱,4月9日,軟件故障導致數千個求助電話中斷。據報道,用於跟蹤和分配呼叫的軟件有一個內置計數器,最高可達4000萬次呼叫。在接通了第4000萬個電話後,電話瓶頸切斷了7個州的1100多萬人與緊急熱線的聯係。

    3.竊賊利用軟件覆蓋來洗劫賭場

    一個特定品牌的視頻輪盤賭機的軟件覆蓋代碼被發布到網上,促使一群小偷協同實施了一場類似《十一羅漢》的搶劫。據報道,當按下1-9-3-6這個數字,然後再拉杠杆時,這個覆蓋代碼會讓機器自動放錢。這次搶劫的目標是德國各地的數百家賭場,一些賭場一晚上損失高達10萬歐元。

    2.航空公司軟件漏洞使登機牌向公眾開放

    一家國際航空公司最近發現了一個軟件安全漏洞,允許任何擁有電腦和有效URL的人訪問(並可能更改)登機牌。盡管該航空公司能夠迅速發布修複方案,而且不認為飛行安全受到影響,但隨著航空旅行越來越依賴軟件程序來管理其複雜性,這個問題確實引發了數據安全的問題。

    1.比特幣軟件錯誤導致市場崩潰

    截至2014年2月,總部位於日本的比特幣交易公司Mt. Gox在宣布破產後關閉了大門,稱無法解釋其4.74億美元的比特幣和客戶投資。雖然Mt. Gox急劇崩潰的原因仍有疑問,但人們懷疑,由於此前發現的軟件“交易可延展性”缺陷,該公司一直在慢慢將資金流失給黑客。

    本係列的更多內容

    2014年軟件失敗:金融版

    軟件失敗觀察2016年,第一季度

    軟件失敗觀察2016,第二季度

    軟件失敗觀察2016,第三季度

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    Tricentis Tosca專門為大型企業提供優化、管理和自動化軟件測試的設備,幫助他們提高應用程序的質量。

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