軟件現在處於大多數公司戰略的前沿——甚至在金融服務、能源和零售等傳統行業也是如此。軟件在企業中的地位已經超越了傳統的記錄係統，成為了收入的驅動因素和建立客戶關係的首選工具。但是當涉及到軟件交付團隊的結構和優先級排序時，通常情況是測試繼續排在開發之後。了解為什麼優先考慮軟件質量並將測試置於領導地位對您的整個組織是有利的。
今天，我們的汽車與網絡相連，我們的智能手機可以控製家裏的溫度，我們的鞋子告訴我們走了多遠，智能家居助手給我們讀頭條新聞和天氣預報。利用軟件驅動的商業模式來利用消費者參與偏好的公司將有機會開發與客戶聯係的新方式，更積極地利用銷售和服務機會，並創造新的收入流。那些最成功的人也已經找到了如何持續發布高質量軟件的方法，即使交付方法不斷發展，發布時間線不斷縮短。
發行周期正在縮短
根據最近的一項調查，近四分之三的企業在去年開發、定製或虛擬化了移動應用程序Gartner的調查．為了滿足消費者的期望並利用新的市場機會，企業必須足夠靈活，能夠迅速地改進他們發布的軟件，同時保持最高水平的質量。來自Apple App的數據商店展示的發布周期正在縮短——2017年7月的一項評論顯示，在蘋果應用商店排名前200的免費應用中，有84%是在上個月更新的。更新間隔的平均時間為18天。
為了確保以如此快的速度發布高質量的版本，公司將越來越多的IT預算用於與質量相關的活動。根據《2017年世界質量報告在美國，到2020年，測試成本將占到整個IT預算的32%。此外，企業報告采用敏捷和DevOps方法的比例很高，以幫助將新軟件帶入生活。
銀行業就是這種轉變的一個完美例子，大通銀行、西班牙對外銀行和第一資本等主要參與者奠定了基調。所有這些球員都是能夠開發和維護備受好評的應用，很大程度上得益於他們對敏捷開發方法的依賴，它促進了將測試集成到軟件開發生命周期中。
向敏捷的轉變幫助這些銀行以及其他非傳統機構以更協作的方式開發、測試和發布軟件，使它們能夠迅速應對消費者偏好的變化。
當大多數人想到軟件驅動的業務時，首先想到的不是銀行。但許多這樣的組織正在完全接受自己的新角色。例如,Capital One現在擁有自己的在線開源社區，致力於軟件工程。
更多的軟件意味著更多的風險
在銀行業等受到高度監管的行業，失敗和/或質量差的風險可能是災難性的。這些機構開發的軟件不僅受到嚴格的監管，消費者也依賴它來獲取關鍵信息。
管理這種風險的關鍵往往在於關注質量。
盡管質量曾經是軟件測試人員的責任，但是最新的開發方法促進了質量的共享。通常情況下，這意味著開發人員需要承擔一些基本的質量保證活動。隨著2017年世界質量報告注意，開發團隊應該強調缺陷預防(例如，在第一時間避免缺陷)，而不是缺陷解決(例如，一旦發現缺陷，就迅速修複缺陷)。
軟件質量的重要性
質量對每個人都很重要，不僅僅是測試人員、開發團隊或傳統軟件公司。在消費者期望高質量、用戶友好的軟件交互的業務環境中，跨業務的涉眾應該優先考慮軟件質量，並盡早並經常在開發生命周期中促進其作用。
隨著傳統市場中越來越多的組織發布麵向消費者的應用程序，開發和質量領導者將麵臨越來越大的壓力，需要快速、可靠地發布高質量的軟件。這些組織應該明智地將質量嵌入到開發過程中，避免以後的不眠之夜。