您如何在企業組織中大規模地轉換測試?
這是Nationwide麵臨的挑戰，它是美國最大的多元化保險和金融服務機構之一。技術領導者評估了該公司的測試實踐，發現雖然它產生的結果質量高於行業標準，但成本也更高。
基於這些發現，Nationwide開始通過現代化檢測降低成本，同時保持高質量標準。下麵是他們是如何做到的。
全英人壽的轉型勢在必行
全國範圍內很早就決定開始一場真正的變革。組織的領導人明白，僅僅購買新工具並不能觸及問題的核心。在重手工的測試策略和全國範圍內尋求實現的高度自動化的連續測試方法之間有一個根本的區別。
雖然企業希望在測試中提高效率，領導人也看到了一個機會，以轉變全國勞動力和提高速度，通過引入一個專注於質量的新戰略進入市場。
測試負責人為一個名為“測試工程和自動化”的程序開發了一個業務案例。他們認為，真正轉型的關鍵是首先關注人。向測試自動化過渡是一個主要的戰略轉變，它的成功取決於思維模式和過程的發展。他們需要以這種新的思維方式訓練團隊，然後定義新的測試過程並實施新的技術。
人、工藝、技術:在全國範圍內引入質量工程文化
Nationwide的測試轉換目標圍繞著提高組織的價值和更好地將測試實踐與行業趨勢相結合。該公司認為，從傳統的測試環境轉變為質量工程文化是最好的前進方式。
為了實現這一目標，Nationwide專注於轉型:
- 人:在轉型之前，Nationwide的員工主要由手工測試人員組成。該公司計劃取消人工測試角色，以支持質量工程角色，並需要相應地準備其勞動力。員工們有機會通過參加一個高質量的工程訓練營來提高技能，該訓練營教授他們成功所需的新技能。全國保險公司的每位員工都有機會申請這些新職位，並接受適當的培訓。
- 過程:盡管自動化測試在Nationwide確實存在，但測試負責人知道他們需要統一和擴展現有工作的拚湊——關注從自動化測試腳本的開發和維護到如何提出自動化測試請求的所有事情。團隊得到了c級領導的認可，並與項目經理、Scrum管理者和應用程序所有者一起工作，在關鍵的過程變更上，這將允許他們顯著地擴展測試自動化。
- 技術:在最初的培訓和新流程的定義之後，是時候關注技術了。為了做到這一點，Nationwide希望為團隊提供他們在完全自動化測試過程中成功所需的所有工具。技術轉換的一個關鍵部分是為每個團隊繪製可用解決方案的端到端圖像，以幫助他們可視化新的工具鏈。
在控製增長的情況下實現規模化轉型
隨著對未來狀態的願景的明確定義和轉型的進行，Nationwide團隊麵臨的唯一一個突出障礙是:如何在如此大的組織中實現轉型。
Nationwide有8600名IT員工，其中包括200個敏捷開發團隊，在50種主要技術上開發2500個應用程序——所有這些每年的IT支出為13億美元。
解決方案是一種可控增長的方法，這將允許每個團隊以易於領導團隊監督的速度進行過渡，並在必要時介入解決故障或糾正過程。技術領導者將Nationwide的2500個應用分為五類:
- 那些在未來兩年內退休的人被排除在範圍之外
- 那些沒有自動化的公司被安排進行徹底的轉型
- 那些自動化效率不高的流程將被替換
- 那些擁有偉大自動化策略的公司被安排維護現有的流程
- 那些擁有偉大的自動化策略，但缺乏全麵覆蓋的人被安排使用混合方法來填補空白
在每一波中，Nationwide團隊都遵循一套方法來優化和自動化核心測試套件。以下是他們提出的方法:
繼續在全國範圍內的轉型之旅
全國範圍內的考試改革已經取得了巨大的進步，但還有很多工作要做。有一個清晰的商業計劃在適當的地方允許團隊跟蹤結果，並證明他們努力的價值，這有助於維持來自管理人員和其他利益相關者的購買。
團隊還致力於保持敏捷，根據需要調整他們的計劃，以與不斷發展的測試和技術趨勢保持一致。這種敏捷性已被證明是交付一流的測試組織的必要條件，使Nationwide保持領先。
準備好了解更多關於Nationwide考試轉型的信息了嗎?
看看Tricentis Accelerate 2019的這一環節邀請Nationwide的AVP測試服務負責人Nibs Mishra和Nationwide的分析能力主管Tina Oelschlager，進一步了解Nationwide的測試轉型和持續增長計劃。