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利用測試自動化和AI:銀行和建設社會如何創新建設可持續未來

寫者 :

來賓提供器

日期顯示 :9月212023

頭版發布BSA測試網站加DXC技術

數據解析和基因化AI正在革命組織對軟件開發、測試和交付采取的方法,使全局標準化和可擴縮性實現,包括測試自動化和管理象其他部門一樣,金融機構努力匹配保持競爭優勢所必須的變速率

利用這些技術的金融機構處於獨特的位置,捕捉寶貴信息供雇員和客戶入職,加速身份證驗證,最大速度實現個性化,更多提高客戶體驗和交叉銷售/批發商機會

是什麼驅動今天銀行轉換

技術創新和員工轉換正在重構銀行業公司正努力協調 人民進程與技術 正確地點和正確時間顯示a最近報告38%的銀行主管表示轉效低於關鍵性能指示數相平行,近5年中三分之二(67%)經曆至少一次表現不良變換

金融服務公司感到壓力更新, 並應該被納入任何變換策略中:

  • 移位客戶期望和經驗消費者漸漸期望在每個應用中都有個性化經驗,期望擴展至他們的銀行更多客戶交互從分支移入智能手機屏幕技術正變得越來越複雜和遍及整個金融服務業
  • 重定位分支 :傳統銀行和建設社會麵臨重定位分支的巨大任務,尤其是在COVID-19大流行後分支能否提供比移動數字解決方案高值還有待觀察自然值得考慮分支網絡如何與社區輔助服務並發,以及它們如何成為農村地區的生命線
  • 無疑和萬能結果無衝突電子商務經驗不一定等同e-ballet或無接觸支付客戶擴展加深數字技術使用後,金融服務提供者有更大的動機利用全網銀行經驗裝置和接口擴散使企業能與客戶相遇遍曆觸點並提供高度個性化高質量經驗

使用基因AI測試銀行和建設協會

重複性、硬技能如基本自動化、數據錄入等最好使用AI處理,留人處理創新、思想和創造力生成AI像聊天GPT目前隻能完成命令它執行的動作測試自動化管理時,AI必須接受管理不同場景的培訓

自動化測試管理可用於測試各種銀行流程和係統,包括在線銀行係統、移動銀行應用軟件和後端係統處理事務和管理客戶數據此外,可利用基因AI增強測試,特別是安全測試它可以模擬在人工測試中可能忽略的複雜多變假設,幫助識別潛在漏洞,並確保係統充分防禦威脅這對於銀行界至關重要,因為安全信任居於首位。鍵設置快速免故障入網標準

監管守法成為金融服務部門部署測試管理解決方案的最重要考慮因素。管理機構執行嚴格規則保護消費者利益並維護行業完整性,使用的任何技術都必須遵守這些規則。不遵守可能導致嚴厲處罰和名譽損害因此,測試管理解決方案不僅必須強健高效,而且必須完全符合相關規則。

解鎖測試自動化對更光明未來的價值

評估金融服務應用可能是一項極具挑戰性的任務任務需要與經驗豐富的測試夥伴合作,Tricentis和DXC可以幫助Tricentis提供最全麵的測試自動化能力集解決頂級挑戰,這樣你就可以測試多應用商務流程、動態敏捷開發應用程序以及供銷商定製和附加程序

解鎖AI對銀行和建設社會的好處意味著利用獨有主題知識構建穩健數字測試解決方案第一步是建立技術基礎 驅動測試自動化管理策略Tricentis測試自動化產品提高質量並顯著縮短測試時間,同時檢查框安全性、靈活性和易用性

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