為了應對前所未有的一年，我們看到公司更加重視優化——在他們的工具集的功能內，測試自動化框架，以及整個企業的流程改進。
因此，去年年底，當Tricentis與北歐聯合銀行(Nordea)、戴爾(Dell)和Moët軒尼詩路易威登(軒尼詩路易威登)坐下來討論時，我們毫不意外地聽到“合作”、“效率”和“標準化”等詞在我們的對話中反複出現。
如果您也麵臨著在保持卓越質量的同時滿足不斷增長的需求的壓力，請考慮我們的三位2020年客戶創新獎得主所采取的一些軟件測試方法。
奢侈品巨頭路威酩軒集團(LVMH)通過測試更少、但更好地無縫對接新品牌
LVMH擁有世界上最高檔的奢侈品牌，其指導原則是品質。隨著在線購買率達到曆史最高水平，以更快的速度管理越來越多的電子商務推廣，同時繼續提供卓越的客戶體驗，這是一項艱巨的任務。
當我們與Omnichannel QA主管Johann Gaggero坐下來討論時，我們迫切希望討論的一個話題是，他的團隊如何在保持質量優先的情況下提高上市速度。
用Gaggero的話來說，“我們測試得更少，但我們測試得更好。”他接著解釋說，為了確保LVMH客戶所期望和應得的質量水平，他們必須優化他們的推出程序。在…的幫助下Tricentis qt，Gaggero的團隊做到了這一點。“我們必須確保質量，但要優化我們的推廣程序。這正是我們所做的。如果我想啟動一個新項目，我70%的資產已經準備好了。”當需要添加一個新的電子商務網站時，Gaggero的團隊不是每次都從頭開始，而是簡單地引用標準庫中現有的測試用例，並在此基礎上進行構建。
“一年前，我需要兩到三個人來進行一次推廣。現在我隻需要一個。”
戴爾ISG簡化了50個不同產品組之間的測試，實現了極大的重用
管理範圍廣泛的產品、服務、方法和工具是一項複雜的挑戰。對於戴爾這樣的大型跨國公司來說，合作是成功的關鍵。任務是在許多產品組之間創建一個集中的真相來源，所有使用他們的測試工具作為選擇，戴爾ISG團隊麵臨的挑戰並不是技術領域獨有的。
在我們對戴爾ISG軟件工程總監Adam Arakelian的采訪中，我們了解了他和他的團隊是如何實現這一目標的。
“我專注於協作和移動性，以及我們如何推動軟件開發過程的標準化，以幫助真正推動‘一次構建，多次重用’的文化……我們的重點不是軟件開發過程和方法，而是術語、哲學上的一致性，以及理解軟件開發是連續的——從軟件開發的角度真正采用過程連續性的概念。”
為了應用同樣的方法”構建一次，重用多次”的測試方法，Adam知道他需要一個健壯的測試用例管理工具。與Tricentis qt,他繼續說，他們“可以專注於一次創建自動化，一次構建測試用例，並在我們的戴爾ISG組織中重用它們。”
“我們知道我們必須轉型，並真正專注於我們的一些DevOps戰略。”
Nordea避免用他們的測試自動化“工具箱”重新發明輪子
北歐聯合銀行在全球20多個國家擁有3萬多名員工和客戶，是歐洲頂級金融服務提供商之一。在這種規模下，他們的主要業務驅動力之一是在整個企業中實現標準化流程。我們有機會與QA工程主管Bernes Maksumic交談，以更好地理解為什麼協調，特別是對工具集的關注，對於實現這一目標是必要的。
Maksumic表示“我們在整個銀行都有一個關於如何測試軟件的標準化流程，這非常重要。然後，我們的發布係列和敏捷發布係列可以專注於提供業務價值，而不是關注“CI/CD和測試過程是什麼樣子的”。
當我們要選擇一個測試用例管理工具他的哲學是“少用再用”——類似於戴爾ISG和LVMH的方法。他補充說,“我們有一個相當大的景觀。我們正在嚐試做的是擁有一套預定義的工具(以及過程)，這樣我們就可以為我們的項目和程序提供一個工具箱。當他們進入我們的工程係統平台時，他們不需要在每一個項目上設置CI/CD。這對於我們的測試自動化框架來說也是一樣的。”
Maksumic的決定Tricentis qt不僅僅是基於測試工具與市場上其他測試工具相比的能力。他明確表示，他們更關注自己想要的結果。
“我們沒有重新發現每件事，而是采用已經有效的最佳實踐，並將其擴展到許多項目中。”
你和你的團隊有引人注目的成功故事嗎?
我們正在接受2021年客戶創新獎的提名，希望聽到您的聲音!訪問我們的獎項的網頁獲取更多信息。提名必須在2021年8月20日或之前提交以供審議。
想要了解更多以往的客戶獎得主，請收聽我們的播客，10 .轉變．