“Tricentis提供了寶貴的自動化，我們需要更快，更徹底地測試，同時降低成本。更先進的測試，更全麵的測試對於降低變革風險至關重要，使我們能夠迅速優化對業務的嚴重中斷的過程和係統。“
丹利汗，McKesson的服務過渡與商業運營領導者
掌握MCKESSON的SAP測試複雜性以創新而不會中斷
背景
McKesson的業務是複雜性的縮影。他們與生物野蠻公司，護理提供商，藥店，製造商，政府和其他人提供合適的藥品，醫療產品和保健服務，以便在需要它們的患者 - 安全和成本有效。
沒有錯誤的餘量，但數百萬的東西可以隨時出錯。在許多工作流中隻有一個，每小時處理10,000個生命關鍵線項。即使是簡單的醫院訂單（例如，對於紗布墊和胰島素）也穿過〜30個定製和包裝的應用程序 - 包括SAP ECC，FI，Hybris，Ariba，銷售隊伍，工作日多集成平台和多個分配/交付係統。
現在，核心係統正在日常更新和發布，並且包裝的應用程序橫向正在向雲進行大規模的10年轉移 - 包括將24個SAP實例移動到SAP S / 4HANA。在所有這些變化中，早些時候捕獲缺陷的壓力並降低了整體測試成本。
挑戰
- 迅速發展的係統以應對高度動態政策，法規，患者需求，合作夥伴需求，並購活動和健康危機
- 從每周或每周發布到每日版本
- 單個事務觸及客戶界麵，訂單輸入，訂單交付和采購，以支付分發，安全，操作，財務，記錄到報告，集成和報告/分析的支持
- 手動進行端到端測試，限製速度，可重複性和準確性
- 有限地洞察質量公製基準
- 開源工具不會擴展“自動化島”
- 需要從遺留SAP和自定義應用程序，到SaaS，API和Integration Platforms的所有內容進行高級自動化，以全雲的S / 4HANA，雪花，無操作係統等。
- 傳統的微孔膠質解決方案缺乏管理現代QA流程的靈活性，融入Jira，Bamboo，Jenkins，GitHub
Khan確定這項戰略性質量投資將在前5個季度儲蓄率為7.50K，然後每年1.44米。
解決方案
MCKESSON對測試解決方案進行了廣泛的搜索，該解決方案配備了他們複雜的IT景觀 - 既有當前和未來狀態。他們發現了Tricentis並占據了CEO Sandeep Johri的大膽挑戰：“給我們最困難的自動化挑戰，我們將證明我們可以解決這些問題。”這導致了一個概念證明，其中13個棘手的用例 - 跨越遺產和現代技術 - 在三個星期內成功完成，5-6人由Tricentis解決方案建築師領導。此時，他們被說服了Tricentis是提供快速創新所需的技術和指導的合適夥伴，沒有業務中斷。
MCKESSON目前正在實施完整的TRICENTIS平台的過程中，包括：
- Tricentis LiveCompare：減少時間和成本SAP更新和遷移通過識別所需的測試
- Tricentis QTEST：簡化敏捷測試管理並在整個測試工具集中獲得集中的可見性和控製（包括開源）
- Tricentis Tosca：降低高水平變化的風險端到端測試自動化
Khan確定這項戰略性質量投資將在前5個季度儲蓄率為7.50K，然後每年1.44米。
第1階段目標+投影
- 建立基礎設施，發射和船上核心NA Pharma團隊
- 建立數字卓越中心
- 從遺留測試工具過渡
- 將E2E測試自動化率從30％增加到80％
- 開始跟蹤風險覆蓋率並達到90％
- 測試成本降低了35％
- 測試速度增加10倍
- 生產缺陷減少25％
第2階段目標
- 優化程序以擴展團隊的自動化成功
- 將項目從北美擴展到歐洲
- 為更有效的E2E測試添加服務可視化
- 添加自動數據完整性測試以提高數據質量
- 標準化基於風險的測試方法
- 完全退休舊版測試工具
- 將剩餘的手動測試資源轉移到自動化