Tricentis中歐銷售副總裁Viktoria Praschl分享了她在Tricentis工作12年的故事，從解決方案工程開始。Viktoria考慮了她所見證的客戶共同的數字化轉型目標，以及DevOps的關鍵作用。為了紀念女性曆史月，Viktoria利用她豐富的經驗，思考了女性如何在軟件領域脫穎而出。看看有史以來第一次麵對麵的播客聊天的電影!請注意，為了清晰和簡潔，筆錄略有編輯。
播客轉錄
艾瑪:我很高興今天能和我們的Viktoria Praschl一起來到這裏，她是Tricentis的中歐銷售副總裁。在我們的維也納辦公室親自體驗這種體驗是如此令人耳目一新。
維多利亞，你今天能來真的很重要，因為這是我們引領女性係列的一部分。聘用你是正確的考慮到你已經在Tricentis工作了12年橫跨了很多不同的部門，你是我們很多人的知識源泉。在這12年的時間裏，你開始從事解決方案工程——那時你是一名顧問;我剛入職時，你負責我們的客戶體驗團隊，現在你負責銷售。意識到這一點，我想起了帕蒂·塞勒斯的一句話——她說職業生涯就像一個攀爬架，而不是梯子。
通過在不同的部門之間切換，你會獲得各種各樣的知識，否則你不會有。這對你在Tricentis取得成功有什麼幫助?
維多利亞:非常好的問題;我喜歡這句話。說實話，如果我反思一下，我是在奧地利農村一個隻有1800人的小鎮上長大的。我以前上過商學院，當時95%的學生都是女性。然後我決定——不管出於什麼瘋狂的原因——搬到維也納去學習軟件工程，這是完全不同的，因為大約95%的男性在學習這個專業。
我的第一份工作是在Tricentis, 12年是很長的一段時間;別提醒我!我很高興開始在Tricentis從事軟件工程，然後我搬到了美國，在紐約生活了8年。所以我從小維也納搬到大紐約，最近又搬回維也納，現在做銷售。從這一點來看，我總是喜歡嚐試新事物，抓住機會，我非常感謝我被給予了這些。
“從成功的角度來看，什麼是成功?對我來說，就是要確保你喜歡你所做的事情，並在背後充滿激情。然後抓住我得到的機會。”
艾瑪:這很有趣，你的觀點是關於從一個女性主導的空間到經曆這種轉變;顯然你沒被嚇到。你在這裏經曆了一段不可思議的旅程，然後搬到紐約開設了美國子公司;從小鎮搬到紐約，真是一段漫長的旅程。太酷了。
在這段旅程中，我無法想象你們一路上遇到的所有人，從我們的員工——我們從50人增長到1000多人——到客戶、合作夥伴。在這段時間裏，你一定對每個人的數字化轉型之旅都了解了很多。顯然，每一個都是不同的，但數字化轉型總是有一個終極目標。
我想知道，在整個過程中，你是否發現了客戶(對數字化轉型)目標的共同點?
維多利亞:我很高興你問了這個問題，因為如果我想一下我拜訪過的所有不同的客戶，每個人都想更快。現在每個人都比以往任何時候更需要數字化，對嗎?人工智能;量子;所有這些話題都在每個人的腦海中。共同的主題是每個人都有相同的願景。
但每個人都在人生旅程的不同階段開始或處於不同的階段。三、四年前，我有幸參觀了美國的一家保險公司，我驚呆了;他們做的一切都是手工的。他們給我看了他們的房間，裏麵放著保險單的文件，他們說他們剛剛開始數字化之旅。這意味著整合係統;進入數字領域所需要的一切。客戶處於旅程的不同階段，但都有著相同的願景。
“確保你有適當的執行和良好的計劃，以及一個可以支持它的團隊，這非常重要。良好的目標;一個好的路線圖;還有一個好的計劃，那麼就沒有什麼能阻擋你了。”
艾瑪:是的，所以你在看這些主要的遺留係統。Forrester去年發布了一份報告，他們采訪的51%的客戶仍然處於人工測試階段，所以我們正處於一個轉折點，我們開始讓更多的客戶自動化，並在他們的測試中變得更聰明。但最終的目標是相同的:良好的客戶體驗，更快地製作高質量的軟件。
你在眾多平台上分享了自己的見解。一次是在DevOps融合大會上，你把DevOps比作跑步。
你說跑步是一項團隊運動，DevOps也是。這些東西比較起來怎麼樣?
維多利亞:我一直認為跑步是一項屬於你自己的運動。我試過幾次去跑步，但我一直覺得那對我來說沒什麼。但兩年前，由於大流行，我想，“好吧，現在我必須這麼做，因為健身房都關門了，我需要做點什麼。”所以我開始跑步，我意識到背後有一個完整的支持係統和團隊。
“跑步是一項團隊運動，你們互相激勵，對嗎?DevOps也是一樣。開發人員的角色在過去幾年中發生了變化。以前，它是開發人員坐在地下室寫代碼，但現在它就像一個團隊運動。有開發人員，有業務人員，有質量保證人員，他們都需要作為一個團隊走到一起。他們都有不同的技能，我們需要確保在一天結束的時候，我們的速度更快，我們有很棒的客戶體驗。”
艾瑪:是的，這和跑步的速度有關。但你必須調整自己的節奏，你需要背後的團隊——應用程序、技術、場外的支持者——這最終是一個龐大的團隊。我真的很喜歡這個比喻。
因為這個係列是為了紀念女性曆史月，所以我們不能不問:用不到10個詞，你對今天渴望成為技術領域領導角色的女性有什麼建議?
維多利亞:我的建議是抓住機會。我剛剛談到了我自己;我在一個小鎮長大，然後搬到維也納，然後搬到紐約。不要害怕，抓住機會。
艾瑪:太棒了;不要害怕失敗。最壞的情況是什麼?深陷其中。
如果今天你有一根魔杖，你會為應用程序開發世界改變什麼?
維多利亞:我認為未來是非常光明的，我對我們正在做的技術方麵的事情感到非常興奮。我認為一個需要加速的話題，或者說我們應該真正注意到的是以客戶為中心的問題。所以要真正關注結果和客戶的需求。我認為我們應該改變心態，真正關注這一點，確保在一天結束時，所有客戶都是成功的，我們也在傾聽他們的心聲。
艾瑪:這提醒了我;你們將在6月23日召開一個Tricentis用戶論壇，重點關注我們的客戶。這是第二次舉辦此類活動，重點關注客戶和他們的故事。
您能介紹一下Tricentis用戶論壇嗎?
維多利亞:我對這個超級興奮，因為我總是說分享就是關心。
“有些公司剛剛開始轉型之旅，我們還有其他公司，比如我們的一個客戶每天發布30次，這非常非常令人印象深刻。他們在如何交付軟件方麵顯然非常成熟。在這個主題上，我們可以相互學習，這就是我們在6月份舉辦客戶論壇的原因。”
維多利亞:我很高興我們的客戶能在那裏演講，分享他們的經曆、他們的挑戰，以及他們是如何克服這些挑戰的。希望在那裏見到你!
艾瑪:我想你指的是Torsten Welp用他的敏捷框架，實現CI/CD管道;整個風景都在那裏，真是太不可思議了。如果你有機會展示它並真正了解細節，那就太棒了。我們在那兒見!
結尾部分
因為成功的構成並不是固定不變的，維多利亞相信成功就是對你所做的事情充滿熱情，這很有啟發性，而這種熱情在她的例子中確實表現得很好。值得注意的是，Viktoria觀察到客戶常用的軟件測試方法:可靠的計劃與適當的執行是一個成功的組合。
為了表彰科技領域的女性及其在推動數字轉型方麵取得的成就，維多利亞將於今年4月與其他女性領導人一起參加小組討論。確切的日期還有待確認，所以請隨時通知我們活動頁麵．請繼續關注6月23日的Tricentis用戶論壇的更多信息(請注意，該論壇僅提供德語版本)。
請查看最新播客從維多利亞這樣的思想領袖那裏獲得更多見解。