凱文·湯普森是Tricentis的首席執行官和執行董事會主席。
大流行的一個最大的數字業務轉型的催化劑世界已經見過。今天,數字計劃仍在增長的重要性,使企業保持競爭力甚至用更少的資源,隨著越來越多的經濟挑戰織機近了。
組織必須把重點放在創新、靈活性和對齊在如何最好地簡化他們的業務操作,這樣他們就可以優化資源有限。今天的團隊操作更加靈活與相同級別的預期速度和質量,同時不斷提供世界級的客戶體驗和數字接觸網絡,移動社會渠道。
如何組織移動得更快,更快適應同時達到高質量標準,安全性和遵從性的承諾,和客戶的期望?
數字業務優化
數字轉換並不新鮮。一般的概念創造了一個熱點行業多年,與大多數公司在必要的步驟轉化成數字領先組織留下的恐懼。
隨著企業評估計劃的下一波和投資,建立在數字化轉型的成功,公司必須現在開始成為數字原生組織的下一個階段。這包括創新戰略提供新產品和新服務更快,更有效地優化策略來運行您的數字業務和數字體驗計劃為了更好的讓員工,客戶和前景。
這些市場司機突出組織需要更高效地利用有限的資源,允許更大的速度和質量。讓我們深入了解一下數字業務優化和趨勢公司應該考慮去實現它。
•應用程序交付的信心:沒有代碼/ low-code增殖並應用變得更加複雜,測試人員和開發人員將需要確保質量,這些應用程序的性能和可伸縮性。測試人員和開發人員應該注意應用程序可以是內部測試自定義應用程序構建業務應用程序和自定義工作流程建立在應用程序平台,以增加對應用交付的信心。
•精簡業務流程:基於雲計算技術可以更好的業務和技術團隊之間的合作,從分析師開發人員、測試人員和操作。這種技術創建一個工作項真理”的“單一來源,史詩和用戶故事,並允許更多對準這些通過緊密集成與其他各部門之間的技術堆棧。
•優化報告:工具終於被選中時,最好的方法是建立一個報告過程,最大限度地發揮其潛力,分析所有測試數據在一個地方,在手冊和探索性測試工具,以及利用自動化的新工具。一個新的跟蹤過程,演示了一個工具的有效性和改善隨著時間的推移可以幫助推動未來的改進和優化。
•改善客戶互動的數字體驗:每次客戶有一個非凡的經驗與一個供應商,它提出了對整個市場的期望。這是供應商的好消息,直到問題發生。
事實上,研究表明客戶更有可能放棄供應商與一個貧窮的在線體驗和與頁麵加載緩慢的企業的負麵印象。換句話說,緩慢的性能是新的停機,所以技術解決方案,優先考慮速度和準確度將提高客戶參與度。
高性能,沒有代碼/ low-code,基於雲計算技術對商界領袖時需要考慮的重要研究敏捷數碼業務解決方案。我推薦一些例子是企業應用平台OutSystems、微軟、ServiceNow和Salesforce。
他們提供即用功能可以擴展和定製的相對容易定製代碼之上一個SaaS平台,維護和更新這些供應商,與每個版本添加新的功能。
加速創新和連續的自動化測試
領導人會發現這些高性能技術提出新方法操作更有效地運行,滿足消費者不斷變化的期望。自動化測試可以幫助提供高質量的應用程序,釋放速度和滿足底線組織依靠持續的軟件更新。
組織也可以避免重大中斷持續自動化測試的實時監測和評估問題,甚至發生之前阻止他們。當組織專注於速度和質量在應用程序內部使用和交付客戶,他們的產品創新會飆升。
當我們來到一個十字路口的經濟衰退,現在是時候公司迅速采取行動和開放創新以及新技術。數字業務優化是實現如果組織認真繼續創新代表顧客盡管動蕩時期。技術領導人應該采取的下一步數字轉換,重點優化的流程和應用程序來幫助他們的團隊達到事半功倍。
《福布斯》技術委員會是一個接風宴的社區為世界級的首席信息官、首席技術官和技術管理人員。我有資格嗎?
Tricentis' Chief Executive Officer and Executive Chairman of the Board. Read Kevin Thompson's full executive profile here.
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