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變化的SAP環境給業務帶來挑戰-報告

由香農·威廉姆斯
2021年7月15日星期四
順便告訴你,這個故事已經有一年多了

來自Tricentis的一份新報告顯示,SAP環境的破壞給企業帶來了風險。

Tricentis宣布與Capgemini和Sogeti聯合發布其SAP業務保證報告:全球SAP測試狀況。該報告探討了當前SAP的采用和實施趨勢,以及組織應對變化的SAP環境中出現的挑戰的準備情況。

該報告以案例研究和證詞為依據,評估了組織用於SAP業務保證的現有方法、負責SAP業務保證質量的部門和專業服務提供商的使用,以及他們圍繞SAP業務保證的未來計劃。

Tricentis創始人兼首席戰略官沃爾夫岡•普拉茨表示:“SAP的ERP係統是全球組織跨部門業務流程的支柱。

他說:“雖然企業繼續從中受益,但SAP的整體環境近年來經曆了快速的破壞。”

“這些中斷帶來了新的業務流程風險、實現挑戰、成本影響,最重要的是,增加了企業的複雜性。在我們的最新報告中,我們開始探索企業準備如何應對這些挑戰,以及他們正在采取的步驟。

該報告調查了來自17個國家、多個垂直領域、營收超過10億美元的機構的750多名受訪者。

在接受調查的公司中,ECC仍然是最常見的平台,領先於S/4HANA,盡管大多數公司正在遷移或計劃這樣做。

ECC是最受歡迎的SAP版本,有43.2%的受訪組織使用。S/4HANA的采用率為33.1%。

報告發現,尚未升級到S/4HANA的組織中,91.9%已經開始遷移,或計劃在未來24個月內進行遷移。

數據遷移(43.5%)和數據安全(42.8%)是組織在遷移到高級版本/更新時麵臨的兩個最突出的挑戰。

根據該報告,大多數組織(約91%)意識到聘請專業服務提供商來克服實施高級SAP版本/更新所麵臨的挑戰的重要性。

專業測試服務提供商非常普遍,36.2%的受訪者依賴他們進行SAP業務保證。

報告還發現,27.4%的受訪者使用混合模式,包括內部團隊和專業測試服務提供商,45.1%的受訪者使用專業測試服務提供商進行API測試/組件測試,43.7%的受訪者使用專業測試服務提供商進行性能測試。

對更快實現的需求、日益增長的複雜性和熟練資源的缺乏影響了組織在SAP測試中向使用自動化的轉變。大約四分之一的受訪組織已經安裝了自動化SAP測試係統,29.9%的組織仍然依賴於手動方法。報告發現,43.5%的組織結合使用手動和自動SAP測試。

凱捷集團(Capgemini Group)數字保證和質量工程服務全球主管馬克•布恩恩(Mark Buenen)表示:“報告顯示,許多組織正計劃在未來幾個月裏,在項目生命周期的所有階段增加測試的使用。”

他說:“他們也在探索在SAP測試中使用自動化,並同意這可以帶來超過50%的效率提高。”

“AI和ML等先進技術未來也可能在這個領域獲得更多的吸引力。

Platz對該報告的發現發表了評論:“時代的變化使得組織迫切需要采取一種更專注和結構化的方法來運行端到端SAP測試過程,以減少或消除任何可能因實施SAP更新而出現的業務風險,”他說。

“然而,雖然大多數組織現在意識到一個健壯的業務保證過程在確保SAP係統的成功和效率方麵的重要性,但研究發現,它們的成熟度、方法、技術的使用和自動化準備程度似乎仍在發展。

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