案例分析

    Raiffeisen銀行

    Raiffeisen將Avaloq的性能測試遷移到Neoload
    90%
    減少生產性能問題的數量
    2倍
    更快的測試
    圖片

    Raiffeisen銀行測試快速2倍,使用現代敏捷性能測試avaloq

    數字轉換需要現代性能測試

    Raiffeisen集團是領先的瑞士零售銀行。該集團是瑞士銀行市場中的第三大參與者;它擁有約190萬合作社和超過300萬客戶。229個合法的自主雷菲森合作銀行在整個Raiffeisen集團的戰略領導者Raiffeisen合作社中彙集在一起​​。敬業的員工專注於為超過380萬客戶提供最佳服務,並持續建立業務信心的目標,該銀行投資於IT係統。實施Avaloq市場領先的核心銀行係統為銀行敏捷實施未來的數字項目奠定了基礎。

    Raiffeisen正在進行連續的數字化轉型,在動態基礎架構(例如OpenShift)上部署現代SaaS,以使其更加敏捷,並為客戶提供更具吸引力的在線互動。它還驅動著它更快地響應客戶需求,提出新的在線服務並以更高效率管理後端流程的努力。該銀行需要采用現代性能測試平台,以支持這種動態創新。它選擇了Neoload的尖端技術,因為它可以使測試敏捷性為客戶和員工提供更好的用戶體驗。

    Neoload幫助Raiffeisen,Raiffeisen是瑞士銀行市場中的第三大球員,加快了負載測試,減少撞車事故,並最終采用創新。

    Raiffeisen銀行的業務關鍵申請的績效測試

    Raiffeisen的質量保證團隊由12人組成,其中包括四名績效測試專家。它的使命是確保可靠性和速度每天有380萬客戶每天使用的35個應用程序和後端服務結束10,900名員工。它的應用程序由支持電子銀行和核心銀行功能的不同後端係統和接口組成。Avaloq的前到背景平台是該體係結構的骨幹,該架構托管在最現代的雲技術上。

    負載和性能測試對於確保這些關鍵業務應用程序的可靠性很重要:在規模方麵,電子銀行平台是最突出的應用程序。380萬客戶占每秒1,200多筆交易。此外,當所有關聯公司執行工資單時,都會發生月底峰值;這給後端API帶來了重大負擔。性能測試使銀行能夠為客戶提供最佳的數字體驗。

    核心銀行係統基於avaloq平台具有不同的接口和後端,該平台支持所有銀行業務。它是每天有10,900多名員工使用的主要申請,在員工登錄係統的一天開始時達到頂峰。表現測試avaloq對於確保員工的生產力和客戶滿意度至關重要。

    為什麼Neoload至關重要:

    • QA團隊中隻有12個人,包括4位測試專家
    • Raiffeisen支持35個申請和後端服務
    • 380萬客戶和10,900多名員工訪問其服務
    • 客戶帳戶每秒超過1,200次交易

    “去新努加載使我們能夠確定更多20%的問題並在生產中解決它們。應用程序更快,更穩定,因為我們解決了後端的主要問題。”

    路易斯塔克(Louis Stark) - 測試和質量檢查部的軟件工程師

    快速測試2倍:NeoloAD現代,敏捷性能測試的影響

    為了與數字化轉型計劃保持一致,Raiffeisen希望發展其性能測試實踐。Neoload通過更快,更敏捷和更有效的負載/性能測試幫助Raiffeisen進入新時代。這使得在使用較少的員工的同時可以進行更大的測試覆蓋範圍 - 介紹更可靠的應用程序。Raiffeisen測試&QA部門的軟件工程師Louis Stark分享道:“ Neoload的技術優越,因為它可以更快地測試和更準確的驗證。這提供了更大的靈活性,使我們能夠使平台適應我們所有的負載要求(例如,將我們的許可擴大到7,000個VUS在有限的時間內以高負載執行測試)。”

    測試調整也更加有效。借助Neoload,Raiffeisen可以自動檢查所有用戶路徑,需要更少的時間來微調腳本。花了兩天的時間才能使用他們以前的解決方案進行新的解決方案。斯塔克指出,“節省我們50%的時間是一個巨大的收益。”在測試維護方麵,增益更高。NEOLOAD的測試維護速度快80%。除了提高敏捷性的效率外,NeoloAD還提供了更好的測試準確性。它涵蓋了以前無法的測試案例(例如Websockets技術)。Raiffeisen將一些與測試相關的問題減少到20%。

    “我們測試比以前快2倍。現在,我們將花費五天的時間寫作的測試現在已經完成了Neoload的一半時間。”

    Louis Stark,Raiffeisen測試和質量檢查部的軟件工程師

    將生產的性能問題從每周2-3次崩潰減少到每月1個

    總體而言,轉移到NeoloAD使銀行可以為更多的應用程序執行更多的績效測試,從而使員工減少的測試用例數量更高。“我們曾經有六個專用員工測試35個應用程序。使用Neoload,我們隻有四個人測試50個應用程序。我們現在提供更好的測試覆蓋範圍並交付改善了我們的客戶和員工的用戶體驗和可靠性。”

    “對用戶體驗的影響很大,”斯塔克解釋說。我們曾經每周有2-3次撞車事故在早晨的高峰時段。轉移到Neoload,使我們能夠在我們生產之前就可以識別和調和瓶頸。我們將生產問題平均減少到每月一個。”

    核心銀行應用程序比以往任何時候都更穩定,用戶欣賞這一點。”

    Louis Stark,Raiffeisen測試和質量檢查部的軟件工程師

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