DEVOPSdigest

對於許多企業來說，將經過簡單測試的更新推到生產環境中並希望不會出現錯誤是有可能的，而且風險最小。然而，對於金融機構來說，任何錯誤都可能對業務產生巨大的影響，並可能惡化與客戶和用戶的關係，這些客戶和用戶信任該公司的個人財務信息。考慮到這一點，金融機構必須采用快速而準確的應用程序開發來保持競爭力並確保客戶滿意度(並保護他們的客戶和他們的品牌)。

金融機構的客戶根本沒有時間等待係統補丁，因此必須對任何軟件更新進行廣泛測試，以確保應用程序的質量和穩定性。此外，知道這些組織在一個高度監管的環境中運作，任何疏忽或意外發布受保護的信息都可能嚴重損害品牌聲譽，並招致監管合規調查和處罰。由於有如此多的利害關係，金融組織的領導者麵臨越來越大的壓力，以確保軟件在推出之前已經進行了充分的測試和壓力測試。

為了了解金融機構是如何使用軟件測試的，以及他們麵臨的挑戰，Tricentis調查了來自290多家財富500強(或全球同等規模的)金融機構的IT領導者，這些金融機構遍布美洲、歐洲和亞太地區。

高測試成熟度

調查的主要結果表明，總體而言，金融機構的測試過程明顯領先於同行。具體來說，調查顯示金融組織在執行策略方麵比其他組織成熟60%，在測試覆蓋率方麵比其他組織成熟46%。測試覆蓋率評估測試減輕風險的效果，因此與非金融同行組織相比，這是一個令人印象深刻的成熟度水平。

在持續集成的測試方麵，金融組織的成熟度也提高了39%，在測試角色方麵提高了36%，在測試管理方麵提高了34%。金融機構似乎非常重視測試，並在應用程序發布之前進行測試。

調查的另一個重要發現是，保險行業在測試數據管理方麵處於領先地位。測試數據管理是測試自動化和持續測試中經常被低估的痛苦。通過掌握測試數據管理，23%的保險團隊實現了彈性測試自動化，比金融行業以外的團隊的比率整整高了8%。通過經常進行快速和嚴格的測試，保險行業和其他行業將自己定位於突破測試自動化平台，並通過自動化端到端場景減少錯誤的機會和浪費的時間。

這些結果表明，銀行業堅持在測試中保持領先地位。79%的銀行團隊至少每天運行測試。這一比例比其他金融團隊高出24%，比非金融機構高出42%。

挑戰依然存在

掌握持續測試元素的藝術似乎繼續逃避大多數金融組織。自動化、測試和測試環境策略是一些尚未完全解決的原則。為了維護強大的客戶、監管機構和利益相關者關係，金融集團必須迅速評估任何可能破壞核心功能的變化。評估這些變化的核心是訪問可靠的測試環境，以及將測試自動化集成到DevOps管道中。

然而，財務團隊麵臨複雜的應用程序棧，從移動設備到主機，無數的集成點，各種專門的消息格式，令人生畏的測試數據需求，以及大量難以按需旋轉的複雜測試環境——這隻是他們最緊迫的挑戰之一。鑒於此，財務團隊似乎比其他行業的同行更難掌握這些實踐就不足為奇了。

隨著金融機構繼續實現自動化和數字化，對應用程序和軟件的快速和準確測試的需求隻會變得更加明顯。對於《財富》500強公司和全球同類公司來說，這種需求將繼續顯現出來，以減少代價高昂的錯誤，並為整個金融業更多的數字浪潮做好準備。